Kebijakan Privasi

1. Siapa yang Bertanggung Jawab

Kebijakan privasi ini berlaku untuk layanan digital LaporSehat yang dikelola oleh yayasan pengelola. Alamat korespondensi: Komplek Ruko Bona Indah Plaza, Jl. Karang Tengah Raya, Cilandak, Jakarta Selatan 12440. Pertanyaan privasi dapat dikirim ke [email protected].

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir di situs ini, yaitu:

• Nama lengkap
• Alamat surel (email)
• Nomor telepon (opsional)
• Nama organisasi (opsional)
• Isi pesan / pertanyaan
• Data teknis: alamat IP, user-agent browser, dan waktu pengiriman (dicatat otomatis oleh sistem untuk keperluan keamanan dan pencegahan spam)

Kami tidak mengumpulkan data sensitif seperti data kesehatan, data keuangan, atau data kependudukan melalui situs ini.

3. Tujuan Penggunaan Data

Data yang Anda kirimkan digunakan untuk:

• Menindaklanjuti pertanyaan, permintaan kolaborasi, atau donasi yang Anda sampaikan
• Menghubungi Anda kembali melalui email atau telepon sesuai keperluan
• Mencegah penyalahgunaan layanan (rate limiting, deteksi spam)

Kami tidak menggunakan data Anda untuk keperluan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit.

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Pemrosesan data didasarkan pada persetujuan Anda yang diberikan saat mengirimkan formulir (centang persetujuan). Anda dapat menarik persetujuan kapan saja dengan menghubungi kami melalui email di atas, dan data Anda akan dihapus dalam waktu 30 hari kerja.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dapat dibagikan kepada:

• Penyedia layanan teknis (hosting, database) yang terikat perjanjian kerahasiaan
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia

6. Penyimpanan dan Keamanan Data

Data disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dan/atau wilayah dengan perlindungan data yang memadai. Kami menerapkan enkripsi data saat transit (HTTPS) dan saat disimpan. Akses ke data dibatasi hanya untuk personel yang membutuhkan.

Data formulir kontak disimpan selama maksimal 2 tahun sejak terakhir kali kami berkomunikasi, setelah itu akan dihapus secara permanen.

7. Hak-Hak Anda

Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi, Anda berhak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan
• Memperbaiki data yang tidak akurat
• Menghapus data Anda (hak untuk dilupakan)
• Membatasi pemrosesan data Anda
• Menarik persetujuan kapan saja

Untuk mengajukan permintaan, kirim email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Data Pribadi".

8. Cookie dan Pelacakan

Situs ini tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk pelacakan atau iklan. Cookie teknis (sesi, preferensi tema, bahasa) digunakan semata-mata untuk fungsi situs dan tidak dikirim ke pihak luar.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan kebijakan yang diperbarui.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:

• Email: [email protected]
• Alamat: Komplek Ruko Bona Indah Plaza, Jl. Karang Tengah Raya, Cilandak, Jakarta Selatan 12440